建筑项目是对劳动力、材料和设备的复杂协调,以实现一套特定的目标。从最初的构思和可行性研究,到投标和合同,执行构建和交付最终产品,有许多变量可以决定项目的成功或失败。当这些具体目标没有实现时,就会出现建设项目失败的情况——这可能包括超出预算、超出进度或未能实现项目计划中的概述。
以下是建设项目失败的主要原因,以及如何避免它们:
1 -低估项目
不准确的估算是导致项目失败的主要原因。在评估过程中出现的一些常见错误是遗漏、错误计算、规格错误和不断变化的市场条件(如劳动力或材料成本)。其结果是成本超支,大大削弱了项目的盈利能力,并可能损害公司的声誉。
避免这种情况归结为检查数字的纪律。确保你在审核过程中有足够的时间,并利用同事或第三方来检查它们。确保你是在一个标准化的模板上工作,这样你就可以从以前的工作中参考评估结果,以防万一。
2 -范围蠕变
当项目的需求扩展到作业的生命周期时,就会发生这种情况。范围蠕变的三个主要原因是:
- 超出合同约定工作范围的客户要求
- 客户没有进行前期工作(如实地勘察)
- 合同签订时承包商未预见到的条件
变更订单可能是导致超支的另一个因素,但是这些变更订单可能包括对原始工作范围的增加和删除。
在签订合同之前,重要的是要确保客户已经完成了对项目的尽职调查,项目范围明确,计划详细。用客户能够理解的简单、无专业术语向客户确认工作范围,并确保所有通信都以书面形式记录。范围渐变通常是无意的,可能是由于客户认为他们所要求的是商定工作的一部分。在签订合同之前,沟通额外的要求是可以满足的,但附加条款是有溢价的。
3 -生产力问题
尽管尽了最大的努力,准确估计一个项目的劳动力成分可能是非常困难的。评估人员仔细计算完成构建的每个阶段所需的工人数量和工时,然而,当劳动力不可靠(即不出现),生病或受伤,或仅仅是低于预期的生产力水平时,计划就会受到影响。
这可以通过对所选分包商的绝对清晰来解决。他们在创造就业方面有良好的记录吗?他们按时付款吗?与一个已知的分包商合作有助于最大限度地减少你在这里的风险,但如果不是,确保你审查了新合作伙伴最近的工作,寻求证明,并确保他们拥有所有必要的许可。
4 -未能充分计划突发事件
在一个建筑项目中有这么多的变量,很容易被一个不受欢迎的惊喜搞得措手不及,这可能会破坏你的时间表。忽视考虑这些事件发生的可能性会让你的日程安排紧张而无情,最终导致代价高昂的超支。
作为更广泛(和彻底)计划过程的一部分,确保您已经进行了风险评估,并记录了解决这些问题的应急计划。应急计划是当项目走上不同轨道时的“b计划”,应该包括以下内容:
- 针对潜在问题进行情景规划
- 触发你制定应急计划的触发器
- 对事件或问题的反应
- 将通知谁,如何通知,在什么时间内通知
- 执行应急计划的主要职责
- 明确时间表,明确什么时候需要做什么
5 -沟通障碍
无效的沟通流程会造成混乱、延误、安全问题、客户不满和失败的施工项目。当人们停止相互交流、停止回应询问或仅仅认为相关方已经意识到某个问题时,问题就出现了。目标应该是在正确的时间将正确的信息传递给正确的受众——特别是关于变更订单。
强大的沟通流程不是偶然的结果,而是经过设计的。确保在项目的规划阶段,你定义了一个指挥链,并将其社会化到所有利益相关者。这确保人们知道在哪里报告任何变化、问题或请求,但也概述了他们的信息将从哪里来。同意首选的沟通方式(如会议,或通过手机应用程序更新)和定期更新的节奏。明确定义如何报告严重问题,以及需要包括哪些人。
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