保持一个建设项目按时、保质交付是一个艰巨的任务。规划和部署材料、劳动力和机械按照整个项目时间表是高度复杂的还通过缺乏沟通更加困难。这里我们简介一些技巧你可以利用项目保持正轨的下一份工作。
技巧1:建立早期的“交战规则”
在一个项目开始之前,结合关键利益相关者如何当你作为一个团队将在构建中交流。达成协议所需的会议的节奏和进度报告和记录这些每个人都负责。利用技术(如移动应用程序)可以帮助简化信息流,因此确保各方获得这些,理解如何使用它们。如果团队有了讨论和买入时间和交付方法的前期,他们更有可能积极贡献和消息灵通。
技巧2:建立(和发布)的指挥系统
当遇到任何差异,这尤其重要,或在故障诊断的问题。拥有关键接触点谁接收和分发正确的和最新的信息在正确的时间正确的人会减少项目被出轨的机会。有典型意义的层次结构在施工现场(如。施工经理→总承包商→subcontrators→个人交易和人员),但确保每个人都有一个清晰的视线从哪里得到他们的信息,他们升级任何问题。发布一个版本的指挥链或穿过它的启动会议,以确保符合你的更广泛的团队。
技巧3:了解你的听众,他们需要知道什么
在大多数情况下,个人交易网站会要求不同的信息比客户的管理委员会。确保你沟通达到所需的观众,而不是创建拥堵在项目“委员会”决定的情况。当然,透明是关键,如果有疑问包含它们,但不必要的会议,没有一个议程,或过度的邮件是一个快速的方法来阻挠你的利益相关者。
技巧4:清晰、简洁的通信
是否写在电子邮件或口头传达的,清晰和简洁的沟通在建设团队是很重要的。当你想避免被居高临下的,您有责任确保所有参与者理解消息。尽量避免使用俚语、行话或首字母缩写,可以留下你的信息解释。培养一种文化鼓励人们讲了一个问题或寻求进一步清晰。会议结束时,总是把时间问题和感谢的人问他们。
技巧5:鼓励公开对话和反馈
所有员工应该能够在团队中交流,给予和接受反馈。除了让每个人都觉得自己更多的价值和满足他们的工作,这是一个强大的方式来赢得员工的信任,如果你愿意参与开放对话。欢迎他们的反馈的流程或会议,你有承担和捕获任何输入(包括积极的和消极的)。正确的心态,俗话说“反馈是一份礼物”是正确的,并提供了一个机会为你为未来的项目学习和提高。提供反馈时,确保你选择了一个合适的时机,问对方是否接受现在是开放的。如果不是,做一个时间和他们在一起,以确保他们是最好的准备有一个开放的讨论。
技巧6:是一个积极的聆听者,而不是被动的
有什么比这更令人沮丧主持的一次会议上没有人的贡献在哪里?或有一个谈话,你只有单字原图响应(如果有的话)返回?积极倾听是沉浸在谈话和贡献在适当的地方,而不是简单地听消息。这是否可以做,视频会议,甚至在电话里,通过发送信号,你是集中(如眼神交流,记笔记或评论期间暂停交付)。你也可以练习积极倾听当你有地板通过问问题,邀请反馈和指导个人融入到讨论的时候尤其如此。
技巧7:ABC -总是指导
确保你的船员正在尽可能有效和安全,建议有一个持续的培训计划。这可以进行打开和关闭网站和可能包括培训新技术(比如应用程序和软件),新设备,法规和其他行业最佳实践的变化。Upskilling在这些地区可以产生重大影响改善和简化通信建筑工人已经准备下一个项目开始时这些方面。
良好的沟通在工作地点不是偶然发生的。它可以精心设计和构建到您的团队的行为,确保项目安全、提高效率和盈利能力。
为什么沟通重要的建筑?
有效的沟通有好处之外的项目建设预算和进度。它还可以确保建立质量标准维护,满足法律要求,现场工人的安全是有保证的。相反,缺乏一致的消息,或瓶颈通讯,可能导致不一致的构建,网站不安全工作,安排管道爆裂和成本超支,侵蚀项目的盈利能力。精心设计的沟通帮助标准化消息传递、创造更大的责任和效率,而消除混乱。
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